[INTERNT] LiveCloud - Links pr. ansvarsområde

JA

Jakob

koordinering

Ejer: koordinering, FMS-oplæring, onboarding-pakker, kontaktkort og go/no-go.

Denne uge

📅Uge 30-plan (styr ugen) 🚀Go-live board 📊Runway: samlet fremdrift

Reference

🗂Dokument-oversigt 📇Kontaktkort til Ole & Bjarne (print) 🚦Kommandovej-onepager↗

TO

Tony

backend

Ejer: betalinger, ledger og natovervågning. Backend står klar og stabilt til peak.

Denne uge

📊Runway: mine backend-tickets 📝Playbook: backend/betalinger

Beredskab

📞Beredskab: numre & eskalering 💳Payments outage-plan↗

MI

Mikkel

hardware

Ejer: scannere, de 300 terminaler, gates og onsdags-udleveringen. Siger selv til ved behov for hjælp.

Denne uge

📱Skelet: min mandagspræsentation 📝Skabelon: playbook + testscenarier 📊Runway: terminaler (LCAP-1595 m.fl.)

Guides

🎫Håndbog: gates & scanner↗ 📱Scanner-guide↗

ED

Edwin

app & POS

Ejer: app offline, POS og Beats ende til ende. Netværk/wifi på pladsen med LiveCloud-teamet. Under festivalen ved Informationen med Simon (tager Oles POS-side).

Denne uge

📊Runway: offline (1481/1501/1502) 📝Playbook + testscenarier

Guides

🍺Håndbog: barer & POS↗ 📲Festival-app (gæstehjælp)↗

SI

Simon

kundeservice

Ejer: Informationen og FMS: brugere, roller og support-flow. Under festivalen første LiveCloud-kontakt ved Informationen (gate 4) sammen med Edwin.

Denne uge

📝Playbook: kundeservice/FMS 📊Runway: scanner-test (LCAP-1649)

Guides

ℹ️Håndbog: Information↗ 🏃Håndbog: roaming support↗ 🎟️FMS: walk-up + opret virksomhed↗

JE

Jeanette

runner · fra ons

Ejer: forsyninger, pauser og runner-støtte for teamet. På pladsen fra onsdag 29/7.

Denne uge

👷Vagtplan: mine dage