Ringsted Festival 2026 · til Ole & Bjarne
Sådan når du LiveCloud
I er de eneste, der ringer LiveCloud direkte. Alt andet løser jeres teams på stedet.
Ring LiveCloud
Kommandocentralen · POS & personale · bemandet
Grundregel: gæster og medarbejdere taler aldrig direkte med LiveCloud. I samler op i jeres team og ringer kun videre, når det er teknik eller system, der ikke kan løses på stedet.
Ring om
- App, login, billet, Beats, Wallet
- Scanner eller gate-flow driller
- POS eller betaling ved bar/bod
- Terminal død efter bytte fra spare-pulje
- Penge-sag: dobbelttræk, forkert beløb
Ring IKKE om
- Sikkerhed, crowd, ulykke, brand
- Mistet barn
- Alt der er en beredskabssag
Det går til festivalens eget beredskab.
Hav klar, når du ringer: hvad er gået galt, hvor (gate, bar, bod), og hvilken enhed eller billet det handler om.