>_ Sales · forhandling · pakker
Pricing & Commercial Playbook
Prismodel, pakker, forhandlings-floor og deal-pipeline til samtaler med nye festivals. Skal udfyldes med faktiske tal — bruges af sales og festival-relations.
Sensitiv kommerciel data. Indeholder pris-floors og forhandlings-guidance. Må ikke deles uden for LiveCloud sales-team og ledelse.
Pris-felter med [TBD] skal udfyldes med rigtige tal. Dette er et ramme-dokument — opdatér løbende.
// Pakker
Starter
Mid-size festival · 5-15k gæster
[TBD]
kr. årligt + commission
- FMS basic + festival-app
- POS for op til X vendors
- Beats commission Y%
- Email support
- Standard onboarding
Standard
Festivals 15-30k gæster
[TBD]
kr. årligt + commission
- Alt i Starter +
- NFC-armbånd integration
- Apple Wallet + Google Smart Tap
- B2B-portal
- On-site support 1 person
- Custom branding på app
Enterprise
Store festivals 30k+ gæster
[TBD]
kr. årligt + commission
- Alt i Standard +
- White-label app (egen App Store)
- Dedikeret tech-kontakt
- On-site team 2+ personer
- Custom integrationer (API)
- SLA + 24/7 support festival-uge
// Detaljerede line items
Onboarding-fee (ny festival)
Setup af FMS-instans, branding, billettyper, vendor-import. 4-6 ugers arbejde.
[TBD] kr.
min. [TBD]
Custom branding-pakke
App-tema, splash, billet-design, e-mail templates med festival-branding.
[TBD] kr.
inkluderet i Standard+
White-label app (egen App Store-listing)
Festival som agent på deres egen Apple/Google-konto. Inkl. submit + review-håndtering.
[TBD] kr.
kun Enterprise
FMS + app-platform (årligt)
Hosting, support, udvikling, app-vedligehold. Inkluderer alle platform-features for kontraktperioden.
[TBD] kr./år
min. [TBD]
Beats commission (% af cashless transaktioner)
LiveCloud's primære revenue-stream. Tag på alt cashless betalinger på festival via Beats.
[TBD]%
min. [TBD]%
Transaction fee (kort/MobilePay via POS)
Per-transaktion gebyr på ikke-Beats betalinger. Konkurrence-følsom — sammenlign med OnlinePOS rates.
[TBD] kr. / 0,X%
min. [TBD]
POS-terminal leasing (pr. enhed pr. festival)
Leveres + programmeret + retur-håndteret. Inkl. SIM, opladere, batterier.
[TBD] kr./enhed
min. [TBD]
NFC-armbånd (pr. stk.)
Kostpris + handling. Sælges typisk videre af festival til gæster eller inkluderes i billet.
[TBD] kr./stk.
cost+ [TBD]%
Gates + scannere (leasing)
Adgangs-hardware. Antal afhænger af kapacitet og indgangs-design.
[TBD] kr./gate
min. [TBD]
On-site tech (pr. dag, pr. person)
LiveCloud-folk på pladsen festival-uge. Inkl. setup, drift, breakdown.
[TBD] kr./dag
min. [TBD]
Vendor-træning (workshop)
Half-day eller full-day session for festival-personale + vendors. På festival-pladsen eller hos LiveCloud.
[TBD] kr.
inkluderet i Standard+
Custom API integration (pr. integration)
Til vendor-systemer, billet-leverandører, marketing-platforme. Estimat baseret på kompleksitet.
[TBD] kr.
timepris [TBD]
SLA / 24/7 support (festival-uge)
Garanti-svar inden for X minutter. Direkte linje til tech-team. På-call vagt.
[TBD] kr.
kun Enterprise
// Forhandlings-guidance
⚠ Hvornår vi går under floor
- Multi-year-aftale (3+ år): -10-15% på årlig fee, men hold fast i Beats commission.
- Reference-kunde (logo + case + reference-call OK): rabat acceptabel hvis brand-værdi er stor.
- Strategisk geografi (åbner et nyt segment, fx Sverige): vurder breakeven baseret på pipeline.
- Bundling med eksisterende festival-koncern: tag tegnedrengen op til CFO før commitment.
✓ Hvornår vi holder fast på pris
- Single-festival deal under 1 år: ingen rabat — for høj risk, for kort payback.
- Festival ejet af kæde (Live Nation, DTD, REKOM): de har egne systemer som benchmark, men værdi-prop holder.
- "Vi kan få billigere fra OnlinePOS": påpeg integration mellem POS+app+billet+armbånd er differentiator. Splittet stack koster mere total.
★ Værdi-argumenter (brug i samtaler)
- Integreret stack: POS, billet, app, armbånd — én leverandør, ét aftale-bord, ingen integrations-headache.
- Beats credits: festival får ekstra revenue-stream + længere kunde-engagement (saldo overlever festival).
- Realtidsdata: festival-ledelse kan se salg, gæste-flow, no-shows live — bedre on-site beslutninger.
- Multi-event: samme platform kan drive flere events i året (Festhallen-eksempel — Bodegafest m.fl.).
- White-label-mulighed: festivalen kan have egen-branded app uden selv at vedligeholde tech.
// Konkurrent-prising (reference)
OnlinePOS (DK monopol)
Roskilde, Smukfest, Tinderbox, NorthSide, Nibe, Grøn — 6 store DK festivals.
[research]
Vi er stack — de er kun POS
Tickster (billet)
Roskildes nye partner 2025-2028. Distortion. Skandinavisk billet-monopol.
[research]
Vi sælger app+POS+billet samlet
Ticketmaster.dk
Live Nation-ejet. Heartland, Copenhell, Tinderbox, Sweden Rock.
[research]
Vi giver festivalen kontrol
Billetten (DK)
Jelling, Nibe, Grøn, Tønder. Mid-size DK festivals.
[research]
Vi har bedre app-integration
Loomis Pay / myPOS / SumUp
Generic POS — typisk 1-2% per transaktion + hardware leasing.
~1-2% + ~[TBD] kr./terminal
Generic — ingen festival-features
Konkurrent-tal er research-data — opdatér når vi får friske rates fra prospects der har sammenligningstilbud.
// Deal-pipeline (2027-mål)
Vig Festival
15-17k · forening · score 9/10
[TBD]
LEAD
[første kontakt]
Top kandidat — Odsherred, sund økonomi.
Musik i Lejet
~17k · §8a forening · score 9/10
[TBD]
LEAD
[research]
SeeTickets-kontrakt = let switch.
Skive Festival
14k · forening · score 8/10
[TBD]
LEAD
[ikke kontaktet]
3-dages strandfestival ved Skive Fjord.
Thy Rock
11.5k · 8-foreningers komite · 7/10
[TBD]
LEAD
[ikke kontaktet]
Komiteens beslutningstid kan trække.
Nibe Festival
20k · forening · score 6/10 (OnlinePOS-låst)
[TBD]
PARK
Vent på OnlinePOS-kontrakt udløb
Profil-match perfekt, timing dårlig.
Pipeline opdateres manuelt. Når CRM kommer til, link her i stedet. Se Festivalkalenderen for fuld peer/competitor-analyse + kandidat-scoring.